免费空间帮助中心:

99%的免费空间相关问题在这里全部可以找到答案

 >>如何解析和绑定自己的域名?

    绑定域名其实就是两步:1,解析你的域名到我们服务器;2,在我们后台绑定你的域名

    特别注意:有时出现加了WWW无法访问不加可以访问,这种情况一般是你绑定域名时没有绑定带有WWW的域名。

注意比如你想绑定 abc.com 和 www.abc.com (就是带WWW和不带WWW都可以访问的话)这时就需在我们后台把这两个绑定才可以访问!

关于解析和绑定域名的详细教程访问我们官网帮助:

http://www.arebz.com/html/support_show.aspx?nid=10000013

 

 >>免费空间出现 Bad Request (Invalid Hostname)

    出现这个英文提示的原因是网站处于关闭状态(非我司关闭)或域名未绑定!域名未绑定的见以下第3条原因。

网站处于关闭状态或域名未绑定的原因一般有以下三种

1,绑定域名时添加了"http://",注意在绑定域名时直接填域名就可以不要添加HTTP,比如你绑定 http://www.abc.com 时只直接填www.abc.com 即可!可以自行在后台删除掉带有HTTP的绑定,然后从后台关闭网站再开启即可恢复正常

2,由于用户自己暂停网站忘记开启,开启办法同上!

3,域名没有绑定到免费空间,比如你访问www.abc.com ,但是实际上免费空间只绑定了abc.com,解决办法请参见顶部如何绑定自己的域名!

 

 >>免费空间开通后如何上传网站?FTP地址是什么?

     首先下载一个FTP软件,强烈建议使用:FLASHFXP,在FTP软件的地址中填入空间的FTP地址以及FTP账号和密码即可

     注意:本空间不支持 8UFTP

    如何查看FTP地址:从会员中心进入网站管理,可以查到空间的FTP登录地址!

    从后台登录高级面板可以查看FTP登录地址以及FTP账号和密码

   填上FTP用户名和密码即可登录,登录后将自己的网站上传到空间的WWWROOT根目录! 有时出现无法上传一般是你没有上传到WWWROOT导致失败!

   注意:如果FTP登录出现找不到目录的问题,可以将FTP软件的上传模式由主动改为被动模式即可!  

 

 >>违规被关闭的网站如何恢复?

由于违规被关闭的网站,登录免费会员中心可以看到空间关闭原因,将涉及的问题的处理好,比如没加链接,就将我们的链接加上,然后登录我们的官方论坛发贴申请恢复空间,我们收到申请后才会帮你恢复开通空间。

关于如何填写恢复空间的申请,请访问:

 http://bbs.arebz.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5&extra=page=1

恢复空间的版块,请访问

http://bbs.arebz.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=47&page=

 >>如何使用PHPMYADMIN管理数据库?地址是什么?

我司免费空间提供的一站式PHPMYADMIN网址:

 GO4D免费空间数据库管理地址:http://php.go4d.arebz.co

 GO3免费空间数据库管理地址:http://php.go3.arebz.co

 GO4免费空间数据库管理地址:http://php.go4.arebz.co

 GO4C免费空间数据库管理地址:http://php.go4c.arebz.co

 GO3C免费空间数据库管理地址:http://php.go3c.arebz.co

网站MYSQL地址请填写 localhost (注意请用小写)

 >>免费空间的使用规定 ->强制文字链接

凡是使用我司免费空间的用户,网上站传后必须在第一时间将您的网站醒目位置或最底部添加"标准互联提供空间"或"标准互联提供免费技术支持",并将文字链接至 http://my.arebz.com http://arebz.com

 凡是网站检查中发现未加文字链接的立即关闭网站的访问,当您添加链接后才能再次开通

 网页代码:

 标准互联提供空间 :(复制方框内的代码即可)

 

 标准互联技术支持 :(复制方框内的代码即可)

 

 提示:如果你是在网站中添加友情链接,那么友情链接必须是:标准互联提供空间 或 标准互联技术支持!

 

 >>一个人可以申请几个免费空间?

    特别注意:我司规定每个用户只能申请一个免费空间,如有特殊情况需要申请多个免费空间的请联系客服,由客户人员在后台帮您开通,如果发现一个用户申请多外免费空间,我们将直接删除该用户所有订单或已经开通的空间!

 

 >>为何申请的空间还没有开通就消失了?

    我们特别要求用户在申请免费空间时必须真实填写申请理由,你比如你要做什么网站必须如何填写,如果填的是我们禁止的网站比如秒赞,卡盟之类的我们会直接删除 而不会通知,遇到这种情况重新申请即可(不要放置我们禁止的站点)

 

 >>如何获取免费空间?

 首先在MY.AREBZ.COM免费空间主页注册会员,注册地址: 点我

 注意,注册会员时必须填写真实信息,

 如果胡乱填写的会员信息,申请空间不可能会通过!

注册会员后在免费空间首页my.arebz.com登录 ,这时点击顶部的"现在申请"即可提交免费空间的申请

 一般情况下免费空间我们会在1-6小时审核,GO3C型免费空间2天内

 

 >>如何一键清空免费空间?

   首先你可以用FTP删除网站内容,如果FTP不方便的话也可以登录高级控制面板,使用强制删除功能。

      强制清空网站的使用技巧为:登录FTP后,在根目录WWWROOT下任意建立一个文件夹比如起名为:AAA,然后将网站全部移动到AAA文件夹,再进入高级面板的强制删除功能中,强制删除AAA文件夹即可

 

 >>如何获取免费MYSQL?

我司会员必须成功申请到免费空间后才能继续免费申请MYSQL

免费空间开通后,登录后台进入免费空间"管理"页面(图1),在管理页面顶部位置会有明显的链接提示:MYSQL字样 (图2),点击该链接即可进入申请MYSQL

MYSQL开通后,请牢记账号和密码以便在网站中使用,当然MYSQL开通后,若要查看该数据库,进入方法与申请该MYSQL相同,仍然点击MYSQL链接,下面的"申请"按钮会变成"该产品已经开通,点击进入管理"

图1

图2

 

 >>免费空间禁止哪些网站?

     秒赞,云挂机,外挂,游戏辅助,教程网,拉圈圈,以及有采集功能的音乐和视频网站,小说站,卡盟 ,网赚平台,药品,赌博,成人与色情,六合彩,私服发布,枪支弹药,毒品反动 ,政治性内容等

 

 >>登录FTP提示421错误或后台暂停FTP显示被限制

如果登录FTP时出现:(421错误提示)

或后台暂停FTP时出现:(FTP被限制)

遇到此问题时往往由于在一定时间内同时登录次数太多,或自己登录次数太多导致被锁死而报错,通常情况下等20分钟后再次登录即可恢复正常(20分钟内不要进行任何操作),若还不正常可以后台暂停FTP再开启FTP,即可正常!

如果按以上教程操作仍无法登录,可以联系我们客服人员解决!

 

 >>免费空间 出现:

 Directory Listing Denied

   

如果免费空间出现如图所示的提示,一般情况下有以下三种原因:

1,删除了空间的默认文件后,没有上传自己的网站

2,上传的网站没有放到WWWROOT根目录,可能是放到了WWWROOT/***/这样的目录下面导致!将网站程序直接放入根目录即可

3,没有默认首页导致,默认首页一般是 index.html 、index.php 、index asp ,但是你上传的网站文件中没有这些默认首页!

当然也可以在后台修改默认页比如改为1.php

 >>免费空间申请需要多久能开通?

    我司香港免费空间自主申请,审核开通!免费空间申请提交后,我们一般最快会在10分钟内开通,最多6小时(GO3C型免费空间最快24-48小时开通),大部分情况下会在3小时内开通,提交申请后进入管理中心,会看到申请的空间状态显示为等待审核,审核开通后,管理中心会显示空间的状态并且出现管理按钮,此时说明免费空间已经开通!工作时间是8:00-23:00 ! 注意:免费空间开通后将会收到邮件通知

 

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